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Cookies et stockage similaire

Les cookies sont de petites données conservées par le navigateur et pouvant être envoyées avec les requêtes correspondantes. Le localStorage conserve des données dans votre navigateur sans les envoyer automatiquement avec chaque requête. Les balises, pixels et iframes peuvent aussi contacter des services externes.

Stockage nécessaire

nu-isoleren.consent est un élément localStorage du site. Il contient les choix necessary, analytics et marketing, la version et les dates d’enregistrement et d’expiration. Le choix reste valable au maximum 180 jours. Ensuite, il n’est plus appliqué et la bannière réapparaît ; le localStorage ne supprime pas automatiquement l’ancienne valeur. Le stockage nécessaire reste actif. NEXT_LOCALE est le cookie de langue de next-intl, enregistré lorsque nécessaire. La configuration ne définit pas de max-age : il s’agit d’un cookie de session, dont la restauration dépend aussi du navigateur. Aucun autre stockage sessionStorage propre à l’application n’a été identifié.

Analytics

La catégorie analytics est désactivée par défaut. Nous utilisons Google Analytics 4 pour les statistiques du site et des visiteurs et Microsoft Clarity pour l’analyse de l’utilisation, les cartes de chaleur et les reconstitutions de sessions. Les cookies analytiques ne sont autorisés que lorsque vous y consentez. Lorsque analytics_storage est défini sur denied, les services compatibles peuvent envoyer des requêtes de mesure limitées sans cookies analytiques. Le consentement analytique est distinct du consentement marketing.

Google Analytics 4

Google Analytics 4 est utilisé pour mesurer notamment les pages consultées, l’utilisation du site et certaines informations techniques relatives aux visites afin d’améliorer le site et nos services. Lorsque vous acceptez les cookies analytiques, Google Analytics peut placer des cookies first-party tels que _ga et _ga_* pour effectuer des mesures pseudonymes et associer des visites et des sessions. Sans consentement analytique, analytics_storage reste défini sur denied et les cookies analytiques ne sont pas autorisés. Si vous avez donné votre consentement puis le retirez ultérieurement, le site supprime les cookies first-party _ga et _ga_* auxquels il a accès. Cela ne supprime pas automatiquement les données déjà traitées ou conservées par des prestataires externes.

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity est utilisé pour l’analyse comportementale, les cartes de chaleur et les reconstitutions de sessions. Sans consentement analytique, la balise Clarity peut transmettre des données de mesure limitées sans cookies. Lorsque vous acceptez les cookies analytiques, Clarity peut utiliser des cookies afin de relier les pages consultées et les sessions. Les principaux cookies first-party sont _clck, qui conserve un identifiant Clarity pseudonyme et les préférences propres à ce site, et _clsk, qui relie plusieurs pages consultées au sein d’une même session Clarity. Selon vos choix de consentement et les paramètres Microsoft, des cookies Microsoft tels que CLID, MUID, ANONCHK, MR et SM peuvent également être utilisés. Le stockage analytique n’est autorisé que lorsque analytics_storage est défini sur granted ; le stockage lié à la publicité reste soumis au consentement marketing distinct.

Marketing : Google Ads et Meta Pixel

Google Ads et Meta Pixel sont gérés via GTM, sans scripts séparés dans le site. Le marketing est désactivé par défaut. Avec consentement, ces services peuvent mesurer les campagnes et conversions, notamment la visite d’une page de remerciement contact ou devis. Les balises, cookies, destinataires, finalités détaillées et durées doivent encore être vérifiés dans le conteneur externe et le navigateur en production. Aucune liste de cookies non confirmée n’est publiée ici.

Google Tag Manager et Consent Mode v2

GTM-P6K3L9WQ est chargé après que le site a d’abord défini analytics_storage, ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sur denied, puis traité tout choix enregistré valide. Analytics contrôle analytics_storage ; marketing contrôle les trois valeurs publicitaires. Le même état de consentement analytique est également appliqué à la balise Google Analytics 4 intégrée directement. Les modifications sont immédiatement transmises via Consent Mode et nu_consent_update. GTM peut lui-même être chargé lorsque le consentement est refusé. Selon leur configuration, les balises Google peuvent alors envoyer des requêtes de mesure limitées sans cookies. Les balises Meta nécessitent leurs propres restrictions dans GTM ; Consent Mode ne limite pas automatiquement toutes les balises. Sans JavaScript, l’iframe noscript peut contacter Google mais ne peut pas lire les préférences localStorage. Cette solution de secours ne doit pas exécuter de balises marketing ou analytics optionnelles ; la configuration du conteneur doit être contrôlée.

Google Maps et avis

La carte Maps de la page contact se charge directement lorsque le navigateur charge l’iframe, indépendamment de votre choix de cookies. Google peut recevoir des données techniques et utiliser son propre stockage. Les cookies et durées exacts restent à vérifier. Google Places fournit les avis via notre serveur ; les photos externes des auteurs peuvent également générer une requête vers Google. Ces services ne sont pas présentés comme déjà bloqués par le consentement.

Accepter, refuser et modifier

Lors de votre première visite, vous pouvez tout refuser, définir vos préférences ou tout accepter. Analytics et marketing peuvent être choisis indépendamment. Le bouton « Préférences de cookies », dans le pied de page ou ci-dessous, permet de modifier ou retirer votre choix ultérieurement. Un choix absent, invalide, expiré ou provenant d’une ancienne version fait réapparaître la bannière. Lorsque vous retirez votre consentement analytique, analytics_storage est immédiatement défini sur denied et le site supprime les cookies first-party Google Analytics _ga et _ga_* auxquels il a accès. Cela ne supprime pas automatiquement les données qu’un prestataire externe a déjà traitées ou conservées avant le retrait. Effacer le stockage du navigateur supprime également votre préférence enregistrée.

Stockage externe à vérifier

Le conteneur GTM et les réglages de production des prestataires ne figurent pas dans le code du site. Les noms, domaines, durées et transferts seront précisés après vérification fiable. La politique de confidentialité détaille les coordonnées, les traitements et vos droits.